「Will，用一句話來形容電商倉儲？」 常有客戶這樣問我
「化繁為簡！」我不假思索地說道。
電商物流中心(或電商倉儲)的作業真的是很繁瑣，很容易讓身為電商賣家的你迷失在堆積如山的商品中，進退兩難不知該如何是好！
但如果掌握到其中倉儲管理的「邏輯」後，將商品的清點進倉、定位入庫、加工品管、理貨、揀貨、出貨包裝、退貨品檢，乃至於日常的儲位整理維護等，每個環節都弄清楚之後，再利用一套完整的WMS倉儲管理系統(Warehouse Management System)以及對的倉管人員，就能將每個工作環節一個個串接起來；
同時，不論是正物流或是逆物流（商品退回、產品修復退回）皆是如此，當然這中間有好多學問(眉角)，這就是倉管員對商品整理得清清楚楚的最大成就感。
「Will，你以前在亞馬遜Amazon.com待過，難怪會做倉儲！」
「哈！不是，我當時是在財會部門」。
當初為什麼會做GoodDeal第三方電商物流中心，的確是以逆向思考來建立這商業模式，深刻地認為倉儲是重要的基礎建設，第三方電商倉儲一定有越來越多的需求，但一頭栽進去後才知道這專業管理(domain know-how)實在跟以前在金融業差很多，然而這中間的創業過程也吃足了苦頭；
但開始掌握這邏輯，並將過往的金融分析、財務管理的專長帶進倉儲管理後，卻漸有倒吃甘蔗之勢，同時伴隨著電商環境與相關技術的日新月異，因而產生了不少新的思維與作法，也使得面對這產業的挑戰愈加有成就感，增添了格外的樂趣！