之前的文章中我們時常提到，GoodDeal倉儲環境配備了高畫質監視系統，它不僅在貨物安全上進行了控管，同時也在出貨過程中扮演了非常重要的角色。本篇文章將深入介紹監控設備的科技手段—影資合。
一、影資整合是什麼？
影資整合系統將前端（例如攝影機）拍攝到的畫面和後端（例如數據庫）收集的資料整合起來，讓使用者能夠同時看到場景和相關的數據資訊，以達到更完整的監控效果。使用者可以根據需求，設置數據的格式和紀錄，以便更輕鬆的搜尋相關資訊。
二、影資整合的優勢
1. 影像數據結合
有別於傳統的監控錄影，影資整合系統可以透過刷讀條碼的方式，將文字資料嵌入影片中，直接同步顯示各項商品資訊於監控錄影的畫面上。
2. 交易安全保障
除了保有一般監視錄影機的監控功能，為整個出貨過程的正確性及安全性把關外，還可以有效降低交易風險，提高客戶滿意度。
3. 關鍵字詞搜尋
透過自定義的關鍵字功能，使用者可以快速搜尋當時的監控影像和交易紀錄畫面，精準查詢所需的關鍵資料。
4. 作業效率提高
省去人工快轉監控畫面尋找所需影像的時間。使用者可以輕鬆搜尋特定時間、特定產品或特定場景下的影像紀錄，不僅提高工作效率，也能夠有效降低人工作業錯誤率。
5. 客製符合需求
針對不同場景的需求進行系統介面客製化設計，改善傳統缺乏彈性的缺失，有效提高影像回的放作業效率。
三、影資整合的實際應用
影資整合在倉儲管理上的應用相當廣泛，不僅可以監控出貨過程，確保包裹內容物及件數的正確性，同時系統還可以將文字資料嵌入影片中，以便日後查證包裹內容物。透過客製化的關鍵字搜尋，能夠幫助倉管人員在日後調閱監視器時，更快速的找出所需出貨片段畫面，從而加速作業效率，並有效釐清責任歸屬。
以GoodDeal為例，透過圖片可以看到，當出貨人員使用刷讀器掃描訂單及商品時，監視畫面上就會顯示相關的資訊，如：時間、單號、商品數量、商品品號、商品名稱等，這些資訊都是由使用者需求決定的。因此，若日後GoodDeal想在畫面上看到其它資訊（例如出貨通路），也可以按照需求隨時做更改。
在調閱監視器畫面時，畫面上有的資訊都可以作為搜尋的關鍵字。如果今天有某位消費者反應包裹內的商品有誤，我們只需要消費者提供單號，並使用單號搜尋，即可立即調閱出該訂單的出貨畫面，確認每個環節的包裝是否有誤。這樣的方式省去了大量人工查找畫面的時間，讓調查過程更加快速和有效。