You are currently viewing CPM、CTR、CPC 是什麼?廣告新手快速看懂三大關鍵指標
指標中文名稱公式用來衡量什麼?
CPM每千次曝光成本廣告花費 ÷ 曝光次數 × 1000每 1000 次看到廣告的成本
CTR點擊率點擊次數 ÷ 曝光次數廣告被點擊的機率
CPC每次點擊成本廣告花費 ÷ 點擊次數每一次點擊要花多少錢

這三個指標,是數位廣告中最常見也最基礎的衡量方式。懂得它們的定義與差異,你就能初步判斷廣告是否有效、是否該調整策略。

1. CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand Impressions)每千次曝光成本:廣告曝光1000次時,你需支出的花費

如何計算1次曝光次數呢?出現在用戶的裝置上一次,計為一次曝光,也就是說,不管用戶是不是快速捲動網站頁面,只要成功接觸到1000名用戶,就會計入曝光成本,至於有沒有人看到,並且有下一步動作,就要看你的素材設計和受眾選擇。

CPM 公式: 廣告花費 / 曝光次數 x 1000 .

CPM最大的用處,就是可以用來「快速比較不同廣告平台接觸受眾的最低成本」。假設你在A、B兩個不同平台上分別下廣告,而A平台的CPM比B平台要低,這就代表A平台的曝光效益比B平台好,因為A平台可以用更少的費用接觸到1000名受眾。當然,我們並不能看單一指標就去評斷廣告的成功與否。

Tips:CPM只管曝光次數,不管有沒有人點擊你的廣告

2. CTR(Click Through Rate)點擊率:廣告被用戶點擊的機率

要怎麼知道你的廣告是否成功引起用戶的興趣,可以從點擊率得知,CTR越高,代表你的廣告設計、內容、商品等等,大家是有興趣的,才會想要點進去看。若100人看到你的廣告,10個人會點擊,那麼CTR為10%,公式如下:

CTR 公式: 點擊次數 / 曝光次數

廣告的目的就是為了提供消費者需要的資訊,以促進商品或勞務的銷售,因此點擊率高,意味著廣告的品質分數高。

Tips:好的廣告,可以降低你的廣告費用

3. CPC(Cost Per Click)每次點擊成本:用戶每點擊一次廣告,你需支出的花費

CPC 公式: 廣告花費 / 點擊次數

當用戶點擊你的廣告,無論是否為同一個人、停留時間多久,或是是否為誤觸,都需要收費,因此下廣告時最好是精準的投放在正確的受眾身上,每次的點擊才能有較好的效果。

Tips:CPC只管點擊次數,不管用戶是否完成期望行動。

總結比較:

指標重視什麼不管什麼常見用途
CPM曝光點擊、轉換品牌廣告、活動宣傳
CTR吸引力成本、轉換測試文案素材、受眾設定
CPC成本控制轉換結果成效導向廣告(CPC 通常用於點擊計價平台)

CPM 低代表廣告效果好嗎?

不一定。CPM 只反映曝光成本,不代表點擊或成交效果好。應搭配 CTR、CPC 一起評估。

CTR 有標準值嗎?

依平台與產業而異,並沒有絕對的判斷標準。可以與同產業、過去經驗比較,如果完全沒有其他參考資料,也可以和自己的其他廣告或其他頁面比較,或進行 A/B 測試累積經驗。

CPC 越低越好嗎?

CPC 雖低,但若吸引到的不是目標客群,反而會造成無效點擊、浪費預算。

【延伸閱讀】
CPA、CPL、CPV、CPI、CPE、CPS、ROAS,電商必懂「廣告成本/評估指標」

GoodDeal電商最強大的物流後援,打造電商最後一哩路!

訂閱 Youtube 頻道 電商知識不漏接