作者：楊戎真 –《看》雜誌 第233期 電商蓬勃發展加上疫情升溫，網購市場加速成長，協助電商品牌做倉儲與物流管理的「第三方物流」（Third-Party Logistics，簡稱3PL）──智信數位整合公司「GoodDeal」創辦人沈世偉表示，兩年前GoodDeal的倉儲空間為兩層樓的廠辦大樓，如今已擴充至三個樓層，且每個月平均都有數十個電商尋求服務，顯見網購電商業者對第三方倉儲的需求越來越大。 眼見網購電商市場不可逆的快速成長現象，GoodDeal今年初開始推廣「軟體即服務」SaaS（Software as a Service），即便電商品牌不租用GoodDeal的倉儲空間，也可

隨著網路科技與物流產業發展，以及近年來疫情宅經濟的推波助瀾，電商成為越來越多人選擇的購物管道。精明的消費者在網路上比完價錢、比完產品後，接下來就開始比「哪一家能先收到貨」，使得電商物流的重要性不亞於商品本身，尤其適逢促銷檔期，如何讓物流出貨出得又快又好便是一門專業！ 物流是電商的最後一哩路，電商物流就是配合電商銷售，完善購物流程！ 以往在實體店面購物時，商店內會有許多富含品牌性的資訊，還有專業的人員服務你，並且付款後還會拿到一個印有品牌LOGO的紙袋或包裝，這一切都是為了維持品牌調性統一且專業的購物流程，以大幅增加顧客滿意度，讓顧客下次還想來回購。 而當這整個銷售流程搬到網路上，這時候「貨物花

科技讓生活越來越便利，我們時常都可以輕鬆的在同一個網站、後台完成很多事，你可能會想「天啊！開發人員怎麼這麼厲害，連這個功能都有。」No No No！最大的功臣其實是API應用程式介面（Application Programming Interface），他可以在多個軟體之間互動、呼叫或請求。 首先，花個一分鐘讓大家了解API是什麼？ API是應用程式之間的「橋樑」，把現有的技術、資料開放出來，讓別人能夠二次使用，以減少開發成本，讓雙方技術人員不必彼此瞭解對方的技術與邏輯，就能專注在產品本身的功能開發上，不需要高額門檻即能產出新服務。 API就像餐廳服務生，負責廚師和顧客兩端的傳送，顧客透過服務

你印象中的物流工作，只有每天搬貨、理貨、送貨嗎？馬雲曾經說過：「物流是走出經濟困境和全球化的重要關鍵。」物流業已經不再是那個用腳踏車比快的行業，物流的角色轉型為虛擬和實體的重要關鍵樞紐。而未來的物流不能和過去一樣依靠人的積累，而要重視技術的力量、資料的力量、整合的力量及共用的力量，智慧物流是走出經濟困境和全球化的最重要關鍵點。 這次訪問到運籌協會執行長Philip，擁有30年的物流經歷，透過業師的分享，帶你一探究竟物流趨勢，另外我們也整理了電商賣家常問的物流問題，讓專家提供實用的物流建議哦！ 物流業態分以下四種： ● 物流企業：協助企業配送的第三方物流 ● 企業物流：專門配送自己企業的貨物 ●