電商出貨外包常見 18 問｜3PL 合作費用、限制與流程一次看懂（GoodDeal）

3PL 是 Third Party Logistics 的簡寫，中文為第三方倉儲物流。
GoodDeal 就是第三方倉儲，也可稱為物流倉或EC倉，賣家或商家可以用寄倉或統倉的方式委託3PL進出貨。

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3PL 的核心價值不是「省事」，而是「分工」。
這是各司其職的現代社會，自己公司專注於核心事業，倉儲物流很重要，但是可以委外的(outsourcing)可以將倉儲物流交給專業的團隊，讓品牌專注在產品、行銷與經營決策上。

是否需要 3PL，與其看訂單量，不如看「症狀」。
如果你發現：
– 出貨影響新品上架或檔期安排
– 老闆或核心成員親自下場包貨
– 人力與空間已成為壓力來源
這通常就是該考慮 3PL 的訊號。

【延伸閱讀】電商倉儲如何處理堆積成山的包裹？從混亂到有序的「化繁為簡」實戰邏輯

It depends on your needs:
3PL：委託GoodDeal出貨，這是完全委外的模式，不用擔心人力與空間，以及出貨的問題。
WMS訂閱制：您們有倉庫與人力，可以自行出貨。但缺少一套好的WMS倉儲系統，而我們提供線上版的WMS系統，一舉解決您缺少工具的問題。
許多品牌會隨著成長階段，在兩者之間轉換或搭配。

【延伸閱讀】電商如何做好倉儲物流？外包第三方(3PL)？還是自己管理倉庫？

以下暫不適用於我方倉儲：
1.食品基於環境衛生考量，目前暫不考慮承接食品類相關商品，以免蟲害。
2.溫濕度敏感商品：如藥品、高級皮革配件等。
3.冷凍商品：目前未提供冷凍櫃位。
4.跨境出貨為主：我方倉儲目前以境內出貨為主，配合少量跨境出貨；故無法承接以境外出貨為主的商品。
5.純倉儲或純物流：我方主要的服務項目為委外出貨服務，暫不提供純倉儲租用，或是純物流派車、送貨服務。
6.B2B：專為電商設計的多樣、少量、流通大的出貨形式，暫不提供以箱進箱出、板進板出等的 B2B 出貨方式。
7.其他：不適用於我方目前的標準作業流程，且差異過大，無法提供客製化者。

歡迎參觀，但需事前預約。
在諮詢階段會安排參訪，讓品牌實際了解作業流程與環境，建立合作信任。

Convenience store: 7-11, FamilyMart, Hi-Life, Shopee pickup
Domestic courier: Yamato, HCT, Small Parcel Delivery
跨境物流：順豐、好馬吉、宇迅（少量）

【延伸閱讀】電商物流是什麼？5種出貨方式比較，幫你挑出最適合的物流方案！

Convenience store: 7-11, FamilyMart, Hi-Life, Shopee pickup
Domestic courier: Yamato, HCT, Small Parcel Delivery
跨境物流：順豐、好馬吉、宇迅（少量）

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Yes. Our OMS (Order Management System) integrates with multiple platforms,
例如：Shpee蝦皮, shopify,  WACA, 91APP, Easystore,  QDM, Momo, Yahoo, Pchome等

有，倉儲已配合蝦皮隔日配等快速出貨服務。

Yes. We welcome project-based short-term cooperation. For example, after a campaign ends (within ~3 months), all products can be shipped and returned from the warehouse. If you decide to sell long-term afterward, we can continue with extended cooperation.

【延伸閱讀】電商倉儲如何支撐大量 B2C 出貨？直擊電商物流中心的實際運作流程

3PL 的價值之一，就是處理訂單波動。透過標準化流程、人力調度與系統支援，讓品牌敢衝活動，不必擔心後端失控。

我們建議實際參觀倉儲。
除了費用本身，更重要的是理解整體作業流程、隱性成本與合作方式。

3PL 不一定是最低成本，但通常是最可預期的成本。
評估時，應納入：
– 人力與管理成本
– 出錯與退貨的隱性成本
– 老闆與團隊被消耗的時間成本

【延伸閱讀】商品成本計算公式怎麼算？搞懂管銷費用與電商 5 大成本，避免定價錯誤吃掉利潤

Yes. All data transmissions are encrypted, and databases are hosted on dedicated servers with AWS disaster recovery backups.
In addition to contractual NDAs with clients, all our staff sign confidentiality agreements to ensure strict internal and external data security.

我們的包裝台都有數個影資系統，出貨的過程都有錄影存檔在雲端，只要在一定的天數內都可有影片佐證。
【延伸閱讀】3PL黑科技-影資整合系統 輕鬆監控出貨過程

可依流程退倉，商品與資料不會被綁死，合作彈性高。

會。有進倉規範與專人對接，協助第一次進倉順利完成。

可使用品牌包材，並在標準流程下進行合理調整，避免影響效率與錯誤率。