電商搶做網路行銷、數位廣告?4大好處告訴你!
若想投入電商產業,廣告將是你最好的利器,但對廣告一竅不通怎麼辦,別擔心!看完文章你會對廣告有初步認識喔!
廣告的特點
廣告不同於一般大眾傳播和宣傳活動,主要表現在:
1. 廣告是一種傳播工具,是將某一項商品的信息,由這項商品的生產或經營機構(廣告主)傳送給一群用戶和消費者;
2. 做廣告需要付費;
3. 廣告進行的傳播活動是帶有說服性的;
4. 廣告是有目的、有計劃,是連續的;
5. 廣告不僅對廣告主有利,而且對目標對象也有好處,它可使用戶和消費者得到有用的信息。
受到疫情影響,各行業加速數位轉型腳步,積極推動網路服務。根據統計,2020年台灣數位廣告量全年達482.56億台幣,說明網路媒體市場仍處於持續膨脹的狀態。許多品牌也利用數位行銷快速竄起,成為家喻戶曉的企業。
圖表:2020年前十大產業數位廣告投放量統計(億台幣)

若你還不知數位行銷的優勢為何,本篇文章為你整理!
數位行銷?傳統行銷?
什麼是「傳統行銷」?舉凡電視台的廣告節目、路上的廣告看板,至手上收到的傳單,都在傳統行銷的範疇。 「數位行銷」即是「網路行銷」;凡透過網路作為行銷媒介都能被稱作數位行銷;而數位行銷的型態非常多樣、並持續變化創新,從經營網站優化SEO、投放Google關鍵字搜尋廣告到 YouTube、社群(如 Facebook、Instagram),都為新式內容傳播的途徑。
數位行銷的崛起,即意味著傳統行銷逐漸式微,曾幾何時回家習慣打開電視機的人,現在第一件事則是開電腦、滑手機;在網路普及下,我們正進行一場視聽習慣的革命,不再守著一台電視機,而是跨螢幕、跨裝置進行資訊的取得。
數位行銷5大優勢
許多企業轉型經營官網,自媒體 (如Facebook、Instagram) ,並規劃預算投放數位廣告。
數位行銷所帶來的優勢包含「預算彈性」、、「成效量化」、「受眾精準」、「深度溝通」。
預算彈性
成效量化
精準受眾
深度溝通
預算彈性
傳統行銷通常預算門檻很高,精華時段電視廣告每秒動輒萬把來塊、精華地段的戶外看板以月、以季為單位計費,要價也頗是驚人。為了增加印象曝光度,需要一段時間累積,因此要透過傳統行銷達到大量曝光效果的話,沒有一定資本根本玩不起。 而數位行銷成本方面普遍門檻較低、更具備彈性調整的空間,舉例來說:把戶外看板掛一個月的錢拿去做網路廣告能播三個月,期間還能依照成效或淡旺季等因素「隨時調整」廣告的預算配比。
成效量化
捷運牆廣告商說:「這個站是絕佳的曝光地段,平均每日往返人潮將近3萬,假日更達到5萬人次的曝光效果」,講得口沫橫飛的時候,大家一定滿腹疑問:「該如何評估廣告成效?」 「3萬是怎麼算的?」 「天氣不好會影響人潮嗎?」 「5萬人次每個人都會抬頭看廣告嗎?」 「如何知道客戶是因爲看了捷運牆而上門的呢?」 以上所有問題,數位行銷皆能給你明確的解答。 使用者於網路上的任何行為會被記錄轉化成數據,此即所謂「量化」。 在廣告後台中,你可以清楚知道今天你的廣告曝光給幾個人看、幾個人點擊後進入了你的網站、在裡面逛了幾頁又停留了多久時間…以這些數據為基礎,作為行銷策略調整依據,更精確的進行廣告成效分析。未來文章,我們也會一步一步分享,評估各媒體關鍵成效指標。
精準受眾
傳統廣告只能概略評估群體樣貌,例如生活圈人們(大約是上班族),無法更進一步鎖定受眾曝光,僅能以『感覺有效』,來決定下一波是否投放,而無法做廣告上的優化調整。 數位行銷的出現讓廣告不再亂槍打鳥,將廣告投遞給對的人看,讓成效從根本上達到優化;若一個女裝品牌,產品定位主打「女性」與「客群年齡」與「地區」,廣告第一時間就能鎖定,性別、年齡、地理位置,確保廣告費不會投放到其他地方,立即省下很多冤枉錢。
深度溝通
回想一下,是否有曾經點個連結後、廣告就如影隨形追著你的經驗? 如同上述提到的:「使用者於網路上的任何行為會被記錄」,網路媒體廣告可針對曾造訪網站的使用者進行「再行銷」的廣告投放,精細可至「影片觀看秒數」皆能被追蹤。
也可以,對30天內曾加入購物車的使用者,投遞「優惠只剩2天,別再猶豫立即訂購!」,投放再行銷精準受眾,促銷力道更強。
數位行銷還有很多優勢,最後在此為大家整理:
| 傳統行銷 | 數位行銷 |
即時互動 | 低 | 高 |
效益追蹤 | 不易 | 容易 |
口碑評測 | 不易 | 容易 |
費用門檻 | 高 | 低 |
廣告製作 | 較高 | 較低 |
內容操作 | 不易維持 | 常態維持 |
受眾選擇 | 不易 | 容易 |
轉換效率 | 不穩定 | 穩定 |
客戶服務 | 間接 | 直接 |
結語
數位行銷固然已成現代廣告的主流趨勢,更是後疫情時代,企業數位轉型的搶佔市場能見度的方式。接下來,我們將陸續分享:「該怎麼做數位行銷?」