若想投入電商產業，行銷將是你最需要的武器。
一竅不通怎麼辦？別擔心，GD帶你一步步認識！
1. 數位行銷？傳統行銷？
舉凡電視台的廣告節目、路上的廣告看板，乃至手上收到的傳單，這些都屬於傳統行銷的範疇。而數位行銷則是網路行銷，任何透過網路作為行銷媒介的，都能被稱作數位行銷。
數位行銷的型態非常多樣，並且持續的在變化與創新，從優化SEO（Search Engine Optimization ,搜尋引擎最佳化）、投放Google關鍵字搜尋廣告，到經營YouTube、社群平台（如：Facebook、Instagram...）等自媒體，都是數位行銷傳播的途徑。
數位行銷的崛起，意味著傳統行銷的逐漸式微，曾幾何時電視機已不再是家家戶戶必備的家電用品了，取而代之的是電腦、平板及手機。在網路的普及下，我們正進行一場視聽習慣的革命，不再守著單一設備，而是跨螢幕、跨裝置進行資訊的取得。
近年來受到疫情影響，更是加速了數位轉型的腳步。根據統計，2020年台灣整體數位廣告投放量高達482.56億新台幣，相較於2018年的458.41億，成長率達5.3%。這說明網路媒體市場仍處於持續膨脹的狀態，許多品牌也利用數位行銷快速竄起，成為家喻戶曉的企業。
圖表：2020年前十大產業數位廣告投放量統計（億台幣）
*資料來源：DMA臺北市數位行銷經營協會
2. 數位行銷4大優勢
(1) 預算彈性
傳統行銷通常預算門檻很高，舉例電視廣告及戶外看板，若是要搶在精華時段及地段投放，需要以驚人的價格與對手相互競爭，為了增加大眾印象，也需要一段時間的積累，長期下來，要透過傳統行銷達到大量曝光效果的話，沒有一定的資本根本玩不起。 而數位行銷則避免掉了一定的資源限制，因此在成本方面普遍門檻較低，並且更具備彈性調整空間。舉例來說：把戶外看板掛一個月的預算拿去做網路廣告，可能可以播三個月，廣告期間還能依照成效或淡旺季等因素，隨時調整預算配比。
(2) 成效量化
當捷運牆廣告商說「這個站是絕佳的曝光地段，平均每日往返人潮將近3萬，假日更達到5萬人次的曝光效果」的時候，你是否滿腹疑問：
「3萬是怎麼算的？」
「5萬人中的每個人都會抬頭看廣告嗎？」
「該如何評估廣告成效？」 「怎麼知道客戶是因爲看了捷運牆而上門的呢？」 以上所有問題，若套用在數位行銷上，皆能給你明確的解答。使用者在網路上的任何行為都會被記錄轉化成數據，即所謂的「量化」。 在廣告後台中，你可以清楚知道今天的廣告曝光給了幾個人看、幾個人點擊後進入網站、這些人又在裡面逛了幾頁，停留了多久時間。數位行銷的優勢便是能以這些數據為基礎，作為行銷策略調整的依據，更精確的進行廣告成效分析。
(3) 精準受眾
不同於傳統廣告的亂槍打鳥，數位行銷能夠做到將廣告投遞給對的人看，讓成效從根本上達到優化。若一個女裝品牌的產品定位主打「女性」、「30-40歲」、「北部」，數位廣告在第一時間就能鎖定性別、年齡及地理位置，確保廣告費不會流失在其他地方，立即省下很多冤枉錢。
(4) 深度溝通
回想一下，是否曾經有「點個連結後，廣告就如影隨形追著你」的經驗？如同上述提到「使用者在網路上的任何行為都會被記錄」，精細可至影片觀看秒數皆能被追蹤，網路媒體則可針對曾造訪網站的使用者進行「再行銷」的廣告投放，甚至可以對「30天內曾將某商品加入購物車」的使用者，投遞「優惠只剩2天，別再猶豫立即訂購！」的廣告，促銷力道更強。
傳統行銷vs.數位行銷比較表
| 數位行銷 | 傳統行銷 |
即時互動 | 高 | 低 |
效益追蹤 | 容易 | 不易 |
口碑評測 | 容易 | 不易 |
費用門檻 | 低 | 高 |
製作耗時 | 較低 | 較高 |
內容操作 | 常態維持 | 不易維持 |
受眾選擇 | 容易 | 不易 |
轉換效率 | 穩定 | 不穩定 |
客戶服務 | 直接 | 間接 |
數位行銷已然成為現代廣告的主流趨勢，更是後疫情時代，企業數位轉型、搶佔市場能見度的重要方式！
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