好不容易建立起自己的倉儲、找到倉儲人員，並開始出貨作業，但是如何鑑定自己倉儲的績效能力呢？坊間有各式各樣的評量方式，以下4個指標數據可以作為參考。
1. 坪效
坪效指的是「每坪可以產出的營業額」。一般而言，倉儲管理績效第一個要看的就是坪效，能在一個空間單位內建立越多的儲位來使用，自然坪效就越高，因此傳統倉儲空間都是盡量挑高、與天爭地。若你的空間高度沒這麼大，如何妥善運用空間，以及瞭解空間使用率與倉租成本的對比關係，就成為了最重要的課題。
Tips：上篇提到的5S中（參見：5S介紹），整理、整頓這兩項管理重點，都跟坪效使用率有著最直接的關係
2. 產能績效指標（KPI）
倉儲作業中的每一項流程皆可建立績效指標（KPI），以利檢視作業績效。例如揀貨訂單數/小時，同理可推將進倉、訂單製作、揀貨、包裝、退貨、加工等，每項工作的每小時工作量紀錄下來，有了清楚的數據自然能得出產能，同時也能做到月度、季度、年度的比較，並且設定明確目標來進行優化及改善。
Tips：產能KPI也可以運用在人力盤點上，對於人力的需求清楚計算規劃，有效控制人力成本
3. 客訴量
當KPI節節高升之際，也先別高興的太早，此時需要更留意客訴量，如果出貨速度快，但是客訴量也同時一路飆高，代表出貨品質反而降低了。維持在同樣客訴量的出貨加速，才是真正品質與效率兼顧的出貨水準。
Tips：根據統計數據，一般企業客訴率應維持在千分之3至千分之5之間，而優質的倉儲客訴率應在萬分之3以下
4. 財報
每月財報可以得知的資訊非常多，例如倉租、人力、物流運費等費用占比的合理性，以及相關包材、水電費用等，若你是自建倉儲，這些費用幾乎都是固定成本，因此對於財報所呈現的數字以及所代表的意義更要謹慎檢視。
Tips：倉儲的成本中，倉租、人力、運費這三項是占比最大的費用
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